Investasi AI generatif di wilayah Asia Pasifik (APAC) diproyeksikan mengalami pertumbuhan signifikan. Menurut laporan International Data Corporation (IDC), nilai investasi ini diperkirakan mencapai 110 miliar USD dalam empat tahun mendatang. Teknologi AI generatif dinilai akan mengubah masa depan bisnis di kawasan tersebut, memberikan solusi berbasis AI yang mampu mendorong efisiensi dan kreativitas di berbagai industri.
Platform global yang fokus pada retensi dan interaksi pelanggan, WebEngage mengambil langkah strategis dengan memperluas operasinya di Indonesia dan pasar Asia Pasifik. Perusahaan tersebut berambisi untuk merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui rangkaian solusi berbasis AI generatif yang personal dan efektif.
Ekspansi investasi AI generatif itu diharapkan mampu meningkatkan pertumbuhan bisnis hingga lima kali lipat pada tahun 2027, terutama dengan menyasar ekosistem startup dan bisnis digital yang berkembang pesat di kawasan ini.
Vice President of Growth Markets WebEngage, Hetarth Patel menekankan pentingnya peran Indonesia dan Asia Pasifik sebagai pasar kunci bagi perusahaan. Dengan berkembangnya ekonomi digital di wilayah tersebut, permintaan akan solusi interaksi pelanggan berbasis AI semakin meningkat.
Patel menyatakan, “Dalam kondisi pasar yang kompetitif saat ini, personalisasi interaksi dengan pelanggan menjadi kunci untuk meningkatkan loyalitas dan Nilai Seumur Hidup Pelanggan (CLV).”
WebEngage berfokus pada pengembangan platform data pelanggan (CDP) berbasis AI yang telah terbukti mampu meningkatkan pendapatan dan margin bagi mitra bisnis di kawasan Asia Pasifik. Beberapa mitra seperti Unilever, PasarPolis, dan PFI Mega Life telah merasakan peningkatan pendapatan hingga 40% melalui penggunaan teknologi dan investasi AI generatif.
Dengan terus membangun jaringan mitra yang kuat di Indonesia, Malaysia, Thailand, dan Filipina, WebEngage bertujuan menjadi platform pemasaran otomatis terdepan di Asia Pasifik pada tahun 2027.
Investasi AI generatif memberikan peluang besar bagi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kreativitas konten. Dengan mengintegrasikan AI, WebEngage berkomitmen untuk mendorong inovasi dan pertumbuhan bisnis di Asia Pasifik, menjadikan teknologi ini sebagai katalisator transformasi digital di seluruh industri.
Demikian informasi seputar investasi AI generatif. Untuk berita ekonomi, bisnis dan investasi terkini lainnya hanya di Scopecorner.Com.
