PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah mengumumkan kebijakan baru terkait penjualan tiket kapal feri di Indonesia. Perusahaan pelat merah tersebut akan menghentikan penjualan tiket secara langsung di pelabuhan, dan akan beralih ke penjualan tiket secara online. Kebijakan ini dilakukan untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan kemudahan bagi para penumpang dalam membeli tiket.
Sejak 1 April 2023, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) tidak lagi menjual tiket secara langsung di pelabuhan. Para penumpang yang ingin bepergian menggunakan kapal feri harus membeli tiket melalui aplikasi atau website resmi ASDP Indonesia Ferry. Selain itu, PT ASDP Indonesia Ferry juga mengembangkan layanan online check-in untuk memudahkan proses pemeriksaan tiket dan boarding.
Kebijakan ini mendapat respon positif dari para pelanggan ASDP Indonesia Ferry. Mereka mengakui bahwa dengan adanya layanan pembelian tiket online, mereka dapat menghemat waktu dan tenaga dalam mencari tiket di pelabuhan. Selain itu, para pelanggan juga merasa bahwa layanan pembelian tiket online lebih mudah dan nyaman untuk digunakan.
Menurut Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Ira Puspadewi, kebijakan ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan kemudahan bagi para pelanggan. Selain itu, Ira juga mengatakan bahwa kebijakan ini akan membantu mengurangi kerumunan di pelabuhan, yang menjadi salah satu faktor penyebaran virus COVID-19.
Dalam rangka mendorong masyarakat untuk menggunakan layanan pembelian tiket online, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) juga memberikan diskon sebesar 10 persen untuk pembelian tiket melalui aplikasi dan website resmi perusahaan. Diskon ini berlaku untuk seluruh rute kapal feri yang dioperasikan oleh ASDP Indonesia Ferry.
Dalam jangka panjang, kebijakan ini diharapkan dapat membantu PT ASDP Indonesia Ferry untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional. Selain itu, dengan adanya layanan pembelian tiket online, PT ASDP Indonesia Ferry diharapkan dapat lebih mudah untuk memantau jumlah penumpang yang menggunakan jasa perusahaan.
Dengan kebijakan baru ini, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan. Kebijakan ini juga merupakan respons dari perusahaan terhadap kebutuhan dan harapan para pelanggan dalam mengakses layanan transportasi yang mudah, cepat, dan aman.
